Откуда взяли такую статистику?
Собственный многолетний опыт, как лидера рынка лояльности в маркете Эвотор
и независимое глобальное исследование рынка лояльности за 2024 год*
*Такие данные указаны в Global Customer Loyalty Report 2024 – глобальном исследовании от английской компании Antavo.
В отчете проанализированы тенденции рынка лояльности с точки зрения 600 компаний, использующих лояльность, отраслевых экспертов и сторонних поставщиков технологий, а также данные о поведении 30,5 миллионов конечных покупателей, пользующихся лояльностью.
22 % клиентов возвращаются
(бонусы можно потратить только при следующей покупке)*
Расход на бонусы меньше чем на скидку (только 49.8% клиентов списывают бонусы)*