Своевременное специальное предложение для клиентов, которые долго не совершали покупки
Экономия
Выгоднее, чем выпуск пластиковых карт; позволяет экономит на SMS
Гео-таргетинг
Персональные предложения для клиентов, которые сейчас недалеко
Удобство клиента
Электронную карту невозможно забыть, она всегда в смартфоне клиента
Просто для персонала
Управление программой лояльности происходит без изменений для персонала
Статистика
Подробные отчеты по выпуску и использованию карт у вас всегда под рукой
Все просто!
Просто получить Просто хранить Просто использовать
Клиент заполняет электронную анкету через веб-интерфейс
Анкета
Типовой сценарий
1
2
Система nLoyalty отправляет электронную карту в виде ссылки через: • QR-код • E-mail • SMS
Доставка карты
Клиент скачивает карту и сохраняет ее в AppleWallet или GooglePay
Сохранение карты
3
4
Предъявляет карту сотруднику на экране своего телефона
Клиент
Сканирует код карты с экрана смартфона, начисляет бонусы или предоставляет скидку при оплате
Официант
5
6
Система отправляет на электронную карту клиента Push-сообщение о начислении бонусов
Уведомление
Ваш сотрудник рассылает клиентам о подарочных бонусах, акциях, специальных скидках и предложениях
Привлечение
7
Области применения
Электронные карты лояльности отлично работают в различных областях бизнеса
Рестораны
Кафе и кофейни
Сети супермаркетов
Аптеки
Салоны красоты
Ремонт и мойка авто
Цветочные магазины
Интернет-магазины
Частные мастера
Отзывы
Сергей, компания «Строй Комфорт»
Электронная карта сама по себе гораздо удобнее, чем пластиковая: не нужно носить с собой лишнее, искать, доставать, сканировать, потом убирать и так далее. Клиенты называют последние 4 цифры номера, и все — идентификация проходит. Приложение простое в использовании, нет ничего лишнего. Легко настраивается. В нем все доступно и понятно как нам, так и нашим клиентам.
Алексей, Компания Planetauto
Мы используем электронную карту nLoyalty как дисконтную — скидка должна пересчитываться и меняться в зависимости от суммы покупок, накопленной клиентом. Карта для этого отлично подходит, все функции работают. И клиентам удобно: можно узнать текущую скидку, просто посмотрев на экран телефона.
Артур, компания «Сантехмаркет»
Очень довольны приложением! Техподдержка — шикарная. Даже удивительно, насколько ребята гибкие. Очень быстро подстраивают приложение под клиента.
Татьяна, сеть пиццерий «Pizzamento», кофейня «Капучинофф»
К электронным картам nLoyalty подключена система начисления и списания баллов для клиентов наших пиццерий и кафе. Это очень удобно! Пластик, конечно, постепенно уходит в прошлое. Почти все клиенты подключены к электронной бонусной системе, что удобно и нам, и им. Благодаря электронной карте клиент всегда в курсе: видит на экране смартфона, сколько у него баллов, какой частью баллов можно оплатить заказ прямо сейчас. Поскольку карта nLoyalty у нас интегрируется с R-Keeper, время от времени возникают технические вопросы по взаимодействию программ, но с помощью техподдержки все оперативно решается. И отлично работает!