Электронные карты лояльности
ЭвоБонус


Дисконтные и бонусные электронные карты для повышения лояльности и привлечения новых клиентов. Хранятся в стандартном Apple Wallet и Android-приложении.
Ваш персональный помощник ЭвоБонус
Как настроить
программу лояльности?
  1. Установите приложение ЭвоБонус
  2. Перейдите в личный кабинет ЭвоБонус > раздел «Настройка с лояльностью» > «Программы лояльности»
  3. Нажмите «Добавить программу лояльности»
  4. Выберите правило перехода и тип программы лояльности > нажмите «Создать»
  5. В настройках программы откройте вкладку «Анкета» > «Добавить анкету»
  6. Произведите необходимые настройки анкеты > нажмите «Создать»
  7. В настройках программы откройте вкладку «Уровни» > «Добавить уровень»
  8. Настройте необходимые условия уровня > нажмите «Создать»
  9. Создайте необходимое количество уровней
  10. При необходимости настройте Акции, Черный список и Гео-уведомления

Как сделать импорт
существующей базы?
1. Перейти в ЛК ЭвоБонус - раздел «Мои клиенты»
2. Нажмите «Загрузить базу»
3. Скачайте «Шаблон для загрузки»
4. Внесите в шаблон необходимую информацию
5. При необходимости выберите программу лояльности
для загрузки базы
6. Загрузите файл через кнопку «Загрузить базу»
7. Дождитесь результата
8. Отслеживайте статус в разделе «Очередь отчетов»

Как сделать
пластиковые карты?
  1. Закажите пластиковые карты у сторонней организации
  2. Сообщите производителю карт, что на карте в виде штрих-кода должен быть закодирован именно цифровой номер карты (т.е. только цифры без лишних знаков и пробелов)
  3. Подберите вид штрих-кода из возможностей вашего сканера, чтобы вы могли сканировать пластиковые карты
  4. В дополнительных настройках анкеты поставьте галочку "Ручной ввод номера карты лояльности"
  5. В момент выпуска карты на терминале кассир указывает в электронной карте тот же номер, что и на пластиковой карте
  6. Готово! На этом этапе клиент сможет показывать для сканирования как пластиковую карту, так и электронную

Как работать
на кассе в целом?
  1. Добавляйте новых клиентов с главного экрана кассы, либо в рамках кассовой операции
  2. Ищите клиента по номеру телефона и по номеру карты
  3. В рамках кассовой операции начисляйте/списывайте бонусы, либо применяйте скидку по программе лояльности
  4. Применяйте скидку без программы лояльности
  5. Округляйте чек
  6. Применяйте акции без лояльности (только на платном тарифе)
  7. Редактируйте данные заведенных клиентов
  8. Выключайте/включайте печать QR-кода на чеке

Как настроить
сгораемые бонусы?
  1. Перейдите в личный кабинет ЭвоБонус > раздел «Настройка с лояльностью» > «Программы лояльности»
  2. Выберите нужную бонусную программу лояльности
  3. Поставьте галочку «Сгораемые бонусы»
  4. Укажите срок обнуления неиспользуемых бонусов в днях

Как установить
приложение на кассу?
  1. Приобретите приложение в магазине приложений Эвотор
  2. Откройте раздел «Мои приложения»
  3. Во вкладке «Все» откройте приложение ЭвоБонус
  4. Откройте вкладку «Установка/Удаление»
  5. Поставьте галочки на необходимые кассовые терминалы
  6. Нажмите «Установить»
Как смс-рассылку
делать по клиентам?
  1. Зарегистрируйтесь и оплатите тариф в канале коммуникации SMS.RU
  2. Перейдите в личный кабинет ЭвоБонус > раздел «Мои клиенты»
  3. Нажмите «↓XLSX» или «↓CSV» для экспорта базы клиентов
  4. На портале SMS.RU откройте раздел «Списки»
  5. Нажмите «Загрузить Excel / CSV базу» и создайте список номеров
  6. В разделе «Мои рассылки» откройте вкладку «Создать рассылку по списку» и создайте рассылку по списку клиентов

Как работать с акциями
в общем и целом?
Возможности раздела
мои клиенты
  1. Искать клиента по номеру телефона, номеру карты, имени и т.д.
  2. Фильтровать клиентов по количеству бонусов и потраченной сумме, по дате последней покупки и дате рождения и т.д.
  3. Сортировать клиентов по потраченной сумме, количеству бонусов, дате последней покупки, магазину и т.д.
  4. Открывать карточку клиента и редактировать его данные
  5. В карточке клиента начислять/списывать бонусы и потраченную сумму
  6. В карточке клиента просматривать историю начисления/списания бонусов и потраченной суммы клиента и т.д

Видеоинструкция

Получить консультацию
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Получить консультацию
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с
политикой конфиденциальности